En estos últimos dos meses, como todos los anteriores hemos desarrollado nuevas funcionalidades y mejoras a nuestra herramienta.

En Septiembre finalizamos dos proyectos importantes.
- Implementación de Google Gears en nuestra aplicación
- Nuevos gráficos para monitoreo de actividades

En Octubre, terminamos dos proyectos y algunas mejoras.
- Integración con el cliente de correo Gmail
- Integración con el cliente de correo Thunderbird
- Agregamos la exportación a PDF en los reportes listados de cada módulo

Si quieres conocer con mayor detalle las mejoras, puedes ingresar aquí.

Uno de los motivos de ésta visita a México es capacitar a unas 13 personas que se incorporan al equipo de trabajo de CRM aquí, en el área de ventas.

La capacitación comenzó el lunes en el salón de un hotel muy bonito del DF. Hemos estado viendo temas de introducción a CRM, introducción a nuestra herramienta, Software como servicio y su modelo de comercialización, CRM para automatizar ventas y CRM para gestionar el marketing.

Mañana estaremos hablando sobre cuidado y atención al cliente y su administración en nuestra herramienta, mostrando algunos casos de usos y realizando algunos ejercicios prácticos.

La semana siguiente estaremos implementando y capacitando nuevos clientes.

Desde el día 26 de mayo hasta el 5 de Junio estaremos por México. Aprovecharemos este viaje para seguir conociendo las necesidades de ese mercado, capacitar a nuevos clientes y explorar nuevas oportunidades con nuestro Head Partner allí, SCAT-Mayorista de servicios de cómputos especializado.

Además nos estaremos reuniendo con personas que trabajan y desarrollan CRM para charlar y discutir sobre la evolución, cambios, expectativas, etc., de CRM en la región.

Vamos a estar todos los días en el DF, si estás interesado en ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo a info@crmademanda.com y quizás podamos encontrarnos allí durante esta visita.